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电话营销 由 电话神枪手
★刘星–电话神枪手:最想帮助您的人是我★
大家好,我是电话神枪手。
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2011年第八期《电话创富学员俱乐部》8月20日开始接受报名。
还是老惯例,每天一名,只招十名。
了解详细报名事宜,★点击这里★即可。
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电话神枪手的使命是:在最短时间内帮助更多的企业和个人通过电话快速打造赚钱机器,从而获得财务自由,最终实现全方位的成功。
★刘星–电话神枪手:电话创富第一品牌★
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最近网上疯传着一个大学生在北京的天桥上帮人擦皮鞋的视频,她还特意写着一张广告牌:不求包养,只求工作。虽然我知道是有专人在背后精心策划的,但也确实反应了当今这个社会的现状。
现在的学历并没有太大的作用,哪怕你是博士,研究生,想找一份较高收入的工作,还是得看人家的脸色。在优酷网上,不是有一个读书读到36岁终于拿到研究生文凭的人,由于学的是历史专业,最终还是得回老家种地。很多人说这是中国教育的失败,但我觉得是这个社会发展太快,知识本身并没有对错,关键是你如何运用把它变成财富。像刚才这位学历史的,完全可以到哪个学校搞个讲座,讲出名了,说不定还上了中央台的《百家讲坛》像易中天那样,至少是能把知识变成财富了。当然,这纯属个人之见。
小时候,我常常坐在草地上,望着天空。天天在想,我长大了,可不能像别人那样天天帮别人打工,那样活着多没意思,一天到晚都是工作,太无味了。但那时,我并不知道长大了自己会干些什么。后来出来社会,有幸让我看到罗伯特清崎的《穷爸爸富爸爸》系列书籍。这书里面的精髓就是:要让金钱为你工作,而不是你为金钱工作。不断的打造属于自己的被动收入,实现财务自由。
书里讲到了四个象限:第一是:打工者(雇员),第二是:自由职业者,第三是:企业主,第四是:投资者。你来看下,现在的你,是属于哪个象限呢,让我一一来为你剥析吧。
首先一:打工者(雇员)
我想大部分的人可能都是在这个象限里,在公司里上班,然后就是上一个月,老板给发一个月的工资。这个时期最主要的就是学习基本的技能,打好基础。同时必须留意身边的机会。
二:自由职业者
这群人是由打工者跨到这个象限里来的,在原来的公司里学到一些专业知识,不想再朝九晚五的工作了。所以自己出来单干了,我之前一个同事,是搞设计的,有了些经验之后,现在自己接单,帮那些在网上开店的做产品图片设计。自己想干就干,不干就到处游玩,把钱花光了,又开始来工作。
三:企业主
这部分人是有一定的社会经验,同时也有丰富的人脉和资金,创办自己的公司,招员工,让他们为自己工作。无论去哪里游玩,他的员工还是会帮他工作,替他赚钱。但他还是不能脱身,要管理公司,有的老板跑去国外玩了几个月回来,发现公司已经快倒闭了。
四:投资者
这部分人才是真正有自己赚钱系统的人,他们是拿自己的钱去换别人的时间,比如说你有专门开美容院的经验。那你想在另一个地方开一家同样的美容院,苦于没有资金,于是他找到了你,和你一起合作。他出资金,占55%的股份,不用来管理,只是每个月来看一下财务报表,然后收钱。(所谓财富系统就是当你不用工作的时候,还有钱进入你的帐户)
这个象限里才是你所追求的,那很多人可能会说,哪里来这么多的资金去投资别人呢,况且还有风险。其实在投资领域,不只是金钱可以投资别人,你完全可以用你的专业知识来投资别人的公司。很多做营销咨询的老师就是帮企业做营销策划,而企业主分一部分利润给他们。他们可以到处去旅游,演讲,做着自己喜欢干的事情。这是不是你想要的生活方式呢。
每个想打造财富系统,享受自由人生的人,都要经历这四个象限,无论你现在在哪个象限,但我想,只要你的方向走对了,就不怕路远。
(文章来自“猫部落”新浪博客)
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以下是电话神枪手用过的部分电话营销话术但愿对大家有帮助!
电话营销话术一:”我要考虑一下”
电话神枪手:××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?
我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?
因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?
可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?
××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢?
电话营销话术二: “鲍威尔”
电话神枪手:美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗?
假如你说”是”,那会如何?
假如你说”不是”,没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。
假如你今天说”是”,这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……
显然说”好”比说”不好”更有好处,你说是吗?
电话营销话术三:”不景气”
电话神枪手:××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗?
因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。
××先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗?
电话营销话术四:”不在预算内”
电话神枪手:××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗?
假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为一个公司的决策者,××经理,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算?
电话营销话术五:”杀价顾客”
电话神枪手:××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事:
1 、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。
但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。
也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。
所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢?
所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?)
电话营销话术六:不可抗拒
举例
电话神枪手:上了刘星老师的电话营销话术这个课程,你觉得可以在未来的日子里能让你多赚多少钱?
顾客:100万!
电话神枪手:未来5年多赚100万,那你愿意出多少钱来提高这些能力呢?
顾客:××?(10万)
电话神枪手:假如不用10万,我们只要5万呢?假如不用5万,只需1万?不需1万,只需4000元?如果现在报名,我们只需要288元你认为怎么样呢?如果你连288元都没有办法投资,你就更应该报名了,您同意吗?
顾客:同意! 我现在就马上点击这里报名.
还有很多电话营销话术这里无法一一列举,如果想全面学习完整的电话营销话术我建议您把电话神枪手的《电话营销高手的疯狂成交秘诀》带回家!
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昨天晚上快八点的时候,我接到一个推销电话。
他是一家保险公司的业务员,一开始他和其它的电话营销员一样,简单的介绍了一下自己。
我于是就问他,你们那么晚还没下班的,还要打电话吗。
他说是的,因为还没有完成今天的任务,所以要加班打电话。
我又问他一天大概打多少通电话的,他说500通。
我一想,不太可能吧,想想我当初做电话营销时,一天最多打过200通,他竟然打500通。
他说是的,一个小时平均打60-80通。
他在这家做保险有一年了,每天被逼着打电话,很累,很辛苦,收入却并不高。这个我很懂,想想我也是这样经历过来的。因为我们人不是机器,天天干着这么累的工作,人生真是一片灰色,而且每天被大量的拒绝,还要被人骂。这种苦一般人是接受不了的。
还没有做电话营销准备做电话营销的朋友,我可以很负责任的告诉你,如果你没有掌握电话营销技巧和方法的话,你打电话成功的概率是很低的。
相信一些做过电话营销的朋友,会有同感,而且感同深受。
在我跟这个保险的电话营销员聊的过程中,他觉得他内心受到了极大的安慰。为什么呢?他说别人一听就是马上挂的,有的还会骂人,而我不但不挂,还像老朋友一样聊天。很重要的一个原因就是,我了解他们的苦。
为了让以后所有的电话营销人员更轻松的成交客户,留更多的时间陪家人,所以我才开了这个”电话创富第一品牌“博客,和大家分享一些初级电话营销和高级电话创富的方法。
当然,很荣幸….不知是他荣幸,还是电话神枪手荣幸,第二天早上,他就成为了电话神枪手的学员了…..
(对了,为什么他第二天才成为电话神枪手的学员呢?看完以下“重要的后补”你就知道了…..)
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重要的后补:
如果您现在就想最低门槛成为电话神枪手的学员请马上点击这里报名吧!(每天前10名,记住!是每天前10名购买电话神枪手电子书《电话营销高手的疯狂成交秘诀》的朋友才有资格最低门槛升级成为电话神枪手的学员。超过前十名不算,这是电话神枪手雷打不变的承诺和原则。)
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随着电子商务的发展,电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。
如何在电话访谈中有效引导客户,获得你想要的信息,实现销售,这里提供一些电话营销技巧和方法希望对大家有帮助!
电话营销技巧和方法之一:首先要拟定一套计划。打电话之前,必须很清楚你想要知道什么。
电话营销技巧和方法之二:打电话之前一定要准备一些答案,每个答案都要对应客户即将提出的明确的问题。
电话营销技巧和方法之三:打电话时你必须征求对方的同意。很有礼貌地请求对方同意你问问题。
电话营销技巧和方法之四:切忌发问时机要正确,避免让你的沟通好像是在审问对方一样。
电话营销技巧和方法之五:问问题时,先问一些明显简单的问题,让对方觉得轻松,便于谈话可以继续。当对方显露出需求与担忧时,你的问题就可以转变得比较明确。
电话营销技巧和方法之六:你必须让客户感觉你正在仔细听他说话。
电话营销技巧和方法之七:问问题时,不能太多也不能太少。太少的问题不好,而太多的问题也可能让人家失去耐心。
电话营销技巧和方法之八:切忌不要问理所当然的问题(例如,“你当然想要提高业绩30%, 对不对?”)。这种问题简直是侮辱客户的智商。
电话营销技巧和方法之九:最后在电话沟通中一定要放轻松闲聊家常,让对方仔细聆听。这样就可以达到很好的电话营销效果了。
以上所述是一些初级的电话营销技巧和方法,至于高级的电话营销技巧和方法收录在电话神枪手的《电话营销高手的疯狂成交秘诀》里。
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